Última actualización: 22 de abril de 2025
En Colorin Cuenta, nos tomamos muy en serio tu privacidad y la de tu familia. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en nuestro sitio web, app móvil y servicios asociados.
1. ¿Quiénes somos?
Colorin Cuenta es un proyecto educativo y creativo dirigido a niños y sus familias. Ofrecemos libros, cuentos, videos y recursos a través de nuestra aplicación móvil y del sitio web www.colorin-cuenta.com, operado desde México y España y disponible internacionalmente.
2. ¿Qué datos recopilamos?
A. En nuestra página web:
Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
Comentarios en el blog o productos: nombre o seudónimo, email (no se muestra públicamente) y contenido del comentario.
Datos técnicos: cookies, dirección IP, navegador, ubicación aproximada, estadísticas de uso mediante herramientas como Google Analytics.
Redirecciones a Amazon: algunos enlaces contienen códigos de afiliado. No recibimos datos tuyos directamente desde Amazon.
B. En nuestra aplicación:
Correo electrónico y nombre del padre o tutor legal (para crear una cuenta)
Datos técnicos del dispositivo: idioma, versión de la app, modelo del teléfono, etc.
Preferencias educativas (opcional): como temas favoritos, libros guardados, etc.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Solo usamos la información que nos das para:
Atender tus consultas o mensajes
Publicar tus comentarios en el blog o en los productos
Mejorar el contenido de nuestra web y app
Enviarte novedades educativas, si te has suscrito voluntariamente
Permitir el funcionamiento correcto y seguro de nuestra app y servicios
4. ¿Compartimos tu información?
No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Sin embargo, usamos plataformas de terceros como:
Firebase (para nuestra app, base de datos y autenticación)
Kit (anteriormente ConvertKit) (para la gestión del boletín informativo)
Google Analytics (para entender cómo se usa nuestro sitio)
Todos ellos cumplen con normativas internacionales de protección de datos.
5. Consentimiento y derechos
Si vives en la Unión Europea (🇪🇺):
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Si estás en EE. UU. (🇺🇸):
Cumplimos con la ley COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). Los menores de 13 años solo pueden usar la app con el consentimiento del adulto responsable.
Si estás en Latinoamérica:
Seguimos buenas prácticas recomendadas por las autoridades locales de protección de datos (como la LOPDPD de México, LGPD de Brasil, etc.)
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiéndonos a:
6. Cookies y seguimiento
Usamos cookies para:
Guardar tus preferencias de navegación
Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia
Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Seguridad de tus datos
Tus datos están protegidos mediante cifrado, conexiones seguras (HTTPS) y prácticas modernas de almacenamiento. Solo personas autorizadas dentro del equipo de Colorin Cuenta tienen acceso a ellos.
8. Uso del sitio por menores
La web puede ser visitada por niños, pero los formularios de contacto, suscripciones y comentarios deben ser rellenados por adultos.
En la app, el registro debe ser realizado únicamente por el padre, madre o tutor legal.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política si cambiamos nuestros servicios o por cumplimiento legal. Te informaremos en el sitio o la app.
10. Contacto
Para preguntas, comentarios o ejercer tus derechos, contáctanos:
