Última actualización: 14 de mayo de 2025
Estos términos y condiciones regulan el uso de la aplicación ColorIn Cuenta, desarrollada por COLORIN CUENTA S.A. DE C.V.. Al utilizar la aplicación, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices la app.
1. Descripción del servicio
La app de Colorin Cuenta es una app educativa para niños que ofrece acceso a cuentos ilustrados, audiolibros y videos infantiles, algunos gratuitos y otros accesibles mediante suscripción.
2. Suscripciones y pagos
La app ofrece suscripciones auto-renovables:
Suscripción Mensual: Acceso completo por un mes.
Suscripción Anual: Acceso completo por un año, con o sin periodo de prueba gratuito.
Los pagos se realizan a través de tu cuenta de Apple ID o Google PlayStore al confirmar la compra.
3. Renovación automática y cancelación
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual.
Tu cuenta será cargada por la renovación dentro de las 24 horas previas al fin del período actual.
Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu dispositivo con un link a Apple App Store o Google PlayStore disponible en la sección Mi cuenta de la app.
No se otorgarán reembolsos por períodos no utilizados.
4. Prueba gratuita (si aplica)
Algunas suscripciones pueden incluir una prueba gratuita (por ejemplo, 7 días). Si no cancelas antes del final de ese período, se te cobrará automáticamente el monto correspondiente al plan seleccionado.
5. Uso adecuado
El contenido está dirigido a niños y familias. No se permite el uso indebido de la app con fines no autorizados ni la reventa de contenido.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, audios y videos) es propiedad de Colorin Cuenta S.A. de C.V.. Está prohibida su reproducción o uso fuera de la app sin autorización previa.
7. Privacidad
No recopilamos información personal de niños. Solo se solicita un correo electrónico para crear una cuenta y desbloquear contenido si aplica, y opcionalmente un nombre.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
8. Contacto
Para dudas, soporte o solicitudes:
✉️ [email protected]
